施設を利用するお客様が快適に過ごせる環境を提供する

どのような仕事をされていますか？

公共施設における防災センターの運営を行っています。ここで担うのは「ビル管理」と「警備」の業務です。ビル管理においては、空調設備や給排水設備のメンテナンス、エレベーターなどの設備故障、火災や地震に関する一次対応をいち早く行います。

24時間365日稼働している施設ですので、防災センターも休みなく稼働しています。日々の業務としては、施設の巡回と定期的な点検、機械室内の点検が主な業務となり、日勤と夜勤のスタッフに私たち管理者を加えた6名で行っています。

日々のメンテナンスで、不具合が起こらないようにすることはもちろん、不具合が起きてしまったときには、できる限り早く不具合を解消するために現場へ駆けつけて不具合を解消します。エレベーターなどの専門的な対応はメーカーさん・専門業者さんと協力して行います。

どんなことが大切な業務ですか？

ビル管理の仕事は機械を相手にする仕事と考えられがちですが、職員の方をはじめ人と相対することの多い仕事です。ですから相手のことを思いやることのできる人柄が何よりも大事。人当たりの良い方が向いていると思います。

警備員の管理も私の担当です。大きな施設になるほど、様々な方々が訪れます。ときには騒いだり迷惑行為を行う方もおられ、そのような場合には、その場へ警備員を急行させ立哨監視を行います。

やはり、どんな方に対しても正しい応対ができる人柄・対応力が必要となる業務ですね。

キャリアアップを目指すにあたって必要なことは何ですか？

設備管理の業務には、さまざまな資格や免許を持っていなくては従事できないものがあります。「第2種電気工事士」「危険物取扱者乙種４類」「ボイラー二級技士」「第3種冷凍機械責任者」などの基本的な資格をはじめ、さらに上位の資格を目指すこともできます。入社後で十分間に合いますが、資格にも継続的にチャレンジして欲しいと思います。

当社は、業務に関する提案の自由度が高い会社です。やる気と人柄があれば、管理職を目指せる職場です。